青海玉樹又發(fā)生7.1級地震。中國聯(lián)通青海分公司緊急啟動二級應(yīng)急響應(yīng),迅速采取措施保障通信暢通。為保障震區(qū)用戶的正常通信,并對玉樹州所有用戶在系統(tǒng)中設(shè)置為欠費不停機用戶,確保州用戶通信暢通。如是做法體現(xiàn)了國企在災(zāi)害面前應(yīng)有的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。筆者期待其他通信企業(yè)及時跟進。并適當(dāng)減免地震期間災(zāi)區(qū)用戶通信費用。
通信信號的暢通可以在很大程度上保證救援工作的順利開展。在救災(zāi)的關(guān)鍵時刻,通信是人命關(guān)天的大事,因為通信不暢通,因為話費沒有及時充值,可能耽誤救援時機,造成災(zāi)難性后果。保持通信暢通,不僅是救援的需要,也是給受困者帶來希望和勇氣的生命互動。
汶川地震中有一個細(xì)節(jié),筆者印象深刻,那就是互聯(lián)網(wǎng)在信息暢通方面發(fā)揮了重要作用。在電話不通的情況下,阿壩州就憑一條互聯(lián)網(wǎng)線路與外界保持聯(lián)系,及時更新災(zāi)情信息,成為又一條生命通道。
除了恢復(fù)通信、欠費不停機以外,筆者期待,整個通信行業(yè)應(yīng)當(dāng)負(fù)起更多的責(zé)任,比如,加大通信設(shè)施硬件建設(shè)與人力財力投入、安排應(yīng)急備用通信手段,再比如,不僅要玉樹用戶欠費不停機,地震期間在災(zāi)區(qū)的漫游用戶也應(yīng)享受這一待遇。對災(zāi)區(qū)災(zāi)民用戶通信費可以考慮直接免費充值,等等。
不僅是通信企業(yè),社會上更多的企業(yè)都應(yīng)該擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任,為災(zāi)區(qū)提供援助。地震救援、災(zāi)民安置、災(zāi)后重建需要我們共同的力量。(劉凱玲)
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